《2025年世界機(jī)器人報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2024年全球工業(yè)機(jī)器人銷量，中國(guó)以54%遙遙領(lǐng)先的占比穩(wěn)居全球最大市場(chǎng)，創(chuàng)年度新高^①。同時(shí)，當(dāng)機(jī)器人從實(shí)驗(yàn)室走向生產(chǎn)車間、服務(wù)場(chǎng)景，其產(chǎn)業(yè)鏈的人才需求的爆發(fā)式增長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)性變革，也催生了人力資源服務(wù)的新范式。

產(chǎn)業(yè)鏈人才結(jié)構(gòu)失衡：人力資源服務(wù)的破局靶點(diǎn)
宇樹科技等企業(yè)曾坦言行業(yè)“缺人”的困境。聘達(dá)人集團(tuán)在服務(wù)機(jī)器人企業(yè)客戶的過程中發(fā)現(xiàn)，崗位上從核心零部件研發(fā)的頂尖工程師，到產(chǎn)線運(yùn)維的技能工人和“機(jī)器人員工”的運(yùn)營(yíng)管理者，再到生產(chǎn)一線的藍(lán)領(lǐng)員工，全鏈條的人力需求升級(jí)推動(dòng)著員工招聘交付、員工培訓(xùn)、日常管理、長(zhǎng)期留存等人力資源服務(wù)全流程的破局，人力資源服務(wù)正經(jīng)歷從“被動(dòng)填補(bǔ)缺口”到“主動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值”的范式轉(zhuǎn)型，并形成三大創(chuàng)新路徑。
1. 人才培養(yǎng)端：產(chǎn)教融合的精準(zhǔn)育才體系
破解人才短缺難題的核心在于構(gòu)建“教育-產(chǎn)業(yè)”的閉環(huán)培養(yǎng)機(jī)制。
高等教育層面：人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)正推動(dòng)高校增設(shè)機(jī)器人交叉學(xué)科，通過產(chǎn)教融合共建“訂單式”課程體系，將產(chǎn)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化為教學(xué)載體。通過鏈接高校與企業(yè)的校企合作，讓學(xué)生同時(shí)參與校園理論學(xué)習(xí)與企業(yè)真實(shí)研發(fā)項(xiàng)目，畢業(yè)生入職后即可快速適配崗位。
針對(duì)技能型人才斷層：職業(yè)教育與崗位實(shí)訓(xùn)的銜接日益緊密。人力資源服務(wù)供應(yīng)商依托長(zhǎng)期以來在制造業(yè)行業(yè)的基礎(chǔ)延伸至智能制造，通過定向培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、產(chǎn)線實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生的就業(yè)率和企業(yè)的穩(wěn)崗率。
2. 管理效率端：AI賦能的智慧HR生態(tài)
機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的快速迭代要求人力資源管理實(shí)現(xiàn)“降本增效”，AI技術(shù)正成為重構(gòu)HR服務(wù)的核心引擎。在大型機(jī)器人企業(yè)中，人才獵尋、簡(jiǎn)歷篩選、面試、培訓(xùn)、考勤等流程日漸全自動(dòng)化，這有利于降低管理成本，將HR團(tuán)隊(duì)從繁雜的事務(wù)性工作中解放出來，將精力聚焦于核心人才的保留等戰(zhàn)略工作。
3. 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)端：“機(jī)器人員工”的泛人力服務(wù)
當(dāng)機(jī)器人本身成為生產(chǎn)要素，一種“不賣設(shè)備賣工時(shí)”的泛人力資源服務(wù)模式應(yīng)運(yùn)而生，重新定義了自動(dòng)化時(shí)代的勞動(dòng)力供給。某機(jī)器人生產(chǎn)企業(yè)通過免費(fèi)為企業(yè)提供智能設(shè)備，以按工時(shí)或產(chǎn)量付費(fèi)的方式提供生產(chǎn)服務(wù)，使中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)“零資產(chǎn)投入的自動(dòng)化升級(jí)”。
未來挑戰(zhàn)與發(fā)展方向：構(gòu)建可持續(xù)的人才生態(tài)
在智能高速發(fā)展的今天，人力資源供應(yīng)商已經(jīng)超越了招聘交付的傳統(tǒng)范疇，不斷以戰(zhàn)略合作伙伴的視角，從精準(zhǔn)招聘、專業(yè)育才到智慧管理和運(yùn)營(yíng)，成為連接人才、企業(yè)與產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵紐帶，以全方位的服務(wù)支撐，深度挖掘人才價(jià)值，不僅將破解產(chǎn)業(yè)人才痛點(diǎn)，更將為從“制造”到“智造”的產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型注入持久動(dòng)力。
近年來，聘達(dá)人集團(tuán)已攜手多家機(jī)器人企業(yè)，成功交付從工程師精準(zhǔn)尋訪到產(chǎn)線運(yùn)維團(tuán)隊(duì)搭建的人力資源解決方案。我們?cè)鵀橹悄苤圃臁⑿履茉囱b備、服務(wù)機(jī)器人等細(xì)分領(lǐng)域客戶擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)，助力企業(yè)在關(guān)鍵項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破與產(chǎn)能提升。依托深厚的行業(yè)數(shù)據(jù)積累與智能化匹配體系，持續(xù)推動(dòng)企業(yè)在人機(jī)協(xié)同、生產(chǎn)提效、智能制造升級(jí)中的人才優(yōu)化與組織進(jìn)化。
聚焦機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的人力資源伙伴們，若您正面臨技術(shù)人才緊缺、團(tuán)隊(duì)擴(kuò)建壓力或組織升級(jí)挑戰(zhàn)，歡迎與聘達(dá)人集團(tuán)交流（郵箱hz@pdr.com）。我們將以專業(yè)的人才服務(wù)與深厚的行業(yè)洞察，助力企業(yè)加速發(fā)展、聚才共贏，攜手共創(chuàng)人機(jī)協(xié)同的智造未來。
來源：①《2025年世界機(jī)器人報(bào)告》（國(guó)際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)）