據(jù)央視新聞2025年8月30日的報(bào)道，我國(guó)物流崗位從業(yè)人員超過(guò)5500萬(wàn)人①，物流崗位從業(yè)人員占全國(guó)從業(yè)人員的6.5%以上，是我國(guó)服務(wù)業(yè)就業(yè)的主要渠道之一。聘達(dá)人集團(tuán)在長(zhǎng)期行業(yè)觀察和客戶合作中發(fā)現(xiàn)：在電商驅(qū)動(dòng)、全球化的浪潮下，物流崗位從業(yè)人員缺口大，但招聘已經(jīng)不同以往，對(duì)于大型物流供應(yīng)鏈企業(yè)而言，招聘已不再僅僅是填補(bǔ)崗位空缺，而是一場(chǎng)關(guān)乎未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略決戰(zhàn)。

1.物流供應(yīng)鏈用工難在哪里？
（1）結(jié)構(gòu)性失衡：“金字塔底層”用工荒與“塔尖”人才稀缺并存
基層操作崗（如分揀、配送員）：需求量巨大，但面臨勞動(dòng)力人口紅利消退、工作強(qiáng)度大、流動(dòng)性極高的困境。
高端戰(zhàn)略崗（如供應(yīng)鏈規(guī)劃、智慧物流工程師、數(shù)據(jù)分析師）：復(fù)合型人才極度稀缺。這類人才不僅需要懂物流，還要精通數(shù)據(jù)分析、自動(dòng)化技術(shù)、算法優(yōu)化等，傳統(tǒng)招聘渠道難以觸達(dá)，薪酬成本高昂。
（2）技術(shù)迭代加速，現(xiàn)有人才技能“掉隊(duì)”自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)、無(wú)人機(jī)、AGV機(jī)器人、路徑優(yōu)化算法等智慧物流技術(shù)快速普及。但許多現(xiàn)有員工，包括部分管理者，其知識(shí)體系仍停留在傳統(tǒng)模式，企業(yè)面臨巨大的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)壓力與新增崗位的招聘壓力。
（3）多元化用工下的管理與風(fēng)險(xiǎn)為應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)波峰波谷（如618、雙11大促），企業(yè)大量采用勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包、臨時(shí)工等多元化用工模式。雖然帶來(lái)了靈活性，卻也增加了管理難度和用工風(fēng)險(xiǎn)。
2.物流供應(yīng)鏈企業(yè)如何解決用工荒？
（1）構(gòu)建“分層精準(zhǔn)”的招聘策略
對(duì)于基層崗位：提升穩(wěn)崗率，擴(kuò)充優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)力來(lái)源，如與本地社區(qū)合作，招聘退役軍人等。對(duì)于高端人才：與頂尖高校的相關(guān)專業(yè)進(jìn)行校企合作、訂單培養(yǎng)；善用獵頭渠道，主動(dòng)出擊。
（2）員工技能重塑
對(duì)于可能被自動(dòng)化替代的崗位員工，提供轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，使其成為自動(dòng)化設(shè)備的操作員、維護(hù)員等。
（3）打造多元化用工生態(tài)
與專業(yè)人力資源服務(wù)商合作：將非核心的、波動(dòng)性大的業(yè)務(wù)（如臨時(shí)分揀、包裝）進(jìn)行整體業(yè)務(wù)外包。由專業(yè)的人力資源公司負(fù)責(zé)招聘、管理、薪酬發(fā)放與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。
3.未來(lái)招聘趨勢(shì)是什么樣的？
（1）人工智能賦能招聘AI
將在簡(jiǎn)歷篩選、初面評(píng)估等環(huán)節(jié)發(fā)揮更大作用，釋放HR精力聚焦于高價(jià)值決策。
（2）技能微認(rèn)證體系
行業(yè)將逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化技能認(rèn)證，幫助企業(yè)更高效地評(píng)估和比較候選人實(shí)際能力。
（3）全球化人才布局
隨著供應(yīng)鏈全球化，企業(yè)需要建立跨文化跨國(guó)家的招聘與管理能力，構(gòu)建分布式團(tuán)隊(duì)。
在物流行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，招聘工作已從支持功能演變?yōu)閼?zhàn)略核心環(huán)節(jié)。HR部門需要前瞻性布局人才生態(tài)，從 “戰(zhàn)略伙伴” 的視角出發(fā)，將招聘視角從“填補(bǔ)現(xiàn)有崗位”提升至“塑造未來(lái)組織能力”。構(gòu)建 “招聘 - 培養(yǎng) - 留存” 全鏈路用工體系，將 “人” 從 “成本” 轉(zhuǎn)化為 “核心競(jìng)爭(zhēng)力”。為企業(yè)打造一支 “穩(wěn)定、高效、專業(yè)” 的物流人才隊(duì)伍，支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
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數(shù)據(jù)來(lái)源：①央視新聞